Política de Reembolsos

En Solarithyros, entendemos que cada situación financiera es única. Nuestros cursos de ajustes presupuestarios estacionales están diseñados para proporcionar valor educativo duradero, pero reconocemos que pueden surgir circunstancias imprevistas que requieran la consideración de un reembolso.

• Solicitudes presentadas dentro de los primeros 14 días naturales posteriores a la fecha de inscripción confirmada
• Participación inferior al 25% del contenido del curso disponible al momento de la solicitud
• Ausencia de infracciones a los términos de servicio o políticas de conducta académica
• Documentación completa de las circunstancias que motivan la solicitud de reembolso

Las circunstancias médicas, emergencias familiares documentadas o cambios significativos en la situación laboral pueden considerarse para excepciones, incluso si la solicitud se presenta después del período estándar de elegibilidad.

Los reembolsos se procesan utilizando el mismo método de pago original utilizado para la inscripción. En casos excepcionales donde esto no sea posible, coordinaremos contigo un método alternativo seguro.

Para pagos realizados mediante tarjetas de crédito o débito, el reembolso aparecerá en tu estado de cuenta dentro de 1-2 ciclos de facturación posteriores al procesamiento. Los pagos por transferencia bancaria requieren información adicional de tu cuenta para procesar la devolución de manera segura.

Solarithyros no asume responsabilidad por tarifas bancarias o comisiones de cambio que puedan aplicar las instituciones financieras durante el proceso de reembolso. Te recomendamos consultar con tu banco sobre posibles cargos antes de solicitar el reembolso.